Tren Turístico Puebla-Cholula

#ACTUALIZACIÓN 2020: el servicio del Tren Turístico Puebla-Cholula seguirá siendo gratuito para el público en general hasta nuevo aviso. Los usuarios deberán llegar 30 minutos antes de la salida del recorrido.

Esta nueva opción de transporte especialmente pensada para quienes visitan la capital poblana conecta la zona del Centro Histórico de Puebla con la zona Arqueológica de Cholula en un recorrido que dura 40 minutos.
El tren es tipo tren-tram de ultima generación para 284 pasajeros, con tracción basada en un sistema diésel y eléctrico con bajas emisiones contaminantes. La unidad está formada por tres coches articulados y su longitud total el de 38 metros. La velocidad máxima es de 100km/h pero opera a 35 km/h.

Ante el fracaso del proyecto inicial por sus altos costos y porque el recorrido no tiene nada de turístico, se decidió utilizar el tren como medio de transporte gratuito para poblanos y foráneos.  A continuación te presentamos dos videos: uno es el video promocional oficial y el otro es el recorrido real grabado por Pata de Perro / Blog de Viajes. Saca tus propias conclusiones.

Servicios a bordo
-Capacidad para 4 bicicletas
-Espacios para 2 personas con discapacidad motriz
-Unidad climatizada para un viaje confortable
-Seguridad a través de cámaras de vigilancia
-Sistema de WC con descarga mínima de agua

Las únicas mascotas permitidas a bordo del tren son perros de asistencia.

 

TIPS Y RECOMENDACIONES
> Presentarse en taquillas 15 minutos antes de abordar
> No consumir alimentos y bebidas en el interior del tren
> No fumar
> No ingresar en estado de ebriedad
> No descender a las vías
> Obedecer al personal de seguridad
> No correr
> No desatender a niños pequeños
> No introducir mascotas
> No sacar objetos o partes del cuerpo por ventanas





Nueva Normalidad / COVID 19

Procurando la salud y seguridad de los pasajeros del Tren Turístico Puebla-Cholula, se implementan medidas de prevención para combatir la propagación de COVID-19 durante la contingencia sanitaria, mismas que continuarán durante la nueva normalidad.

Las medidas adoptadas son:

  • Instalación de tapetes sanitizantes en los accesos a terminales.

  • Dispensadores de gel en las salas de espera y andenes de descenso.

  • El uso de cubreboca es indispensable para todos los pasajeros.

  • El personal de primer contacto lleva como Equipo de Protección Personal (EPP) cubreboca, guantes y caretas faciales.

  • Aspersión de desinfectante botánico a todas las personas que hacen uso del servicio de transporte previo a ingresar a las instalaciones.

  • Controles de temperatura para pasajeros y personal durante los accesos a las instalaciones.

  • Sanitización de todas las instalaciones diariamente.

  • Sanitización de áreas comunes y trenes previo a cada salida.

Además, se realiza la difusión de medidas preventivas para la población a través de los espacios en ambas terminales; así como, por medio de las plataformas digitales del Tren Turístico Puebla-Cholula.


Preguntas frecuentes

1. ¿Qué significa “acceso libre”?

Acceso libre significa que para abordar el tren solamente es necesario presentarse con 30 minutos de anticipación mínima a las terminales y estar listo para viajar sobre rieles. El viaje no conlleva ningún costo.

2. ¿Cuál es el periodo de acceso libre en el Tren Turístico Puebla-Cholula?

El periodo de acceso libre continua vigente hasta nuevo aviso. Te recomendamos estar al pendiente de este sitio y de las cuentas oficiales en Facebook y Twitter ya que cualquier cambio será notificado por esos medios.

3. ¿Se puede comprar boletos con días anticipación y por qué se debe llegar con anticipación a la estación?

Debido a que el acceso es libre, no se pueden reservar o comprar boletos. Llegar con anticipación a la salida servirá para que se te otorgue un asiento o espacio para viajar con nosotros ya que cada corrida tiene un número máximo de 78 asientos y 172 viajeros de pie.

4. ¿Se puede subir al tren con bicicletas o sillas de ruedas?

Si deseas viajar con tu bicicleta, o bien, dentro de tu grupo hay alguna persona que utilice una silla de ruedas, pueden abordar en el Tren Turístico sin ningún problema ya que contamos con espacio para 2 sillas de ruedas y hasta 4 bicicletas.

5. ¿Se puede subir al tren con mascotas?

Las únicas mascotas permitidas a bordo del tren son perros de asistencia.

6. ¿Se puede ingerir alimentos en las estaciones y a bordo?

Por seguridad de todos los pasajeros, no se permite ingerir alimentos ni bebidas al interior de las terminales o a bordo de tren.

7. ¿Cómo puedo realizar una reservación para grupos?

Si deseas viajar en el Tren Turístico con un grupo mayor a 20 personas, puedes realizar una reservación hasta con 1 semana de anticipación -sujeto a disponibilidad; ya sea que únicamente desees el traslado, o bien, quieras participar en el programa de Vía Cultural sigue los siguientes pasos:

Contáctanos por medio de:

  • Sección Contacto del sitio web

  • Teléfono (222) 242 4849

  • Email contacto@trenturisticopueblacholula.com

  • Terminal Puebla o Terminal Cholula

Proporciona la información necesaria para realizar la reservación

  • Información de contacto (Nombre, número telefónico)

  • Nombre de institución y clave de registro – si aplica.

  • Número de personas

  • Horario de salida y regreso deseado

 


HORARIOS

Terminal Puebla
-Lunes a viernes
07:00 h | 08:30 h | 16:50 h
-Sábado, domingo y días feriados
07:00 h | 07:45 h | 08:30 h | 09:15 h | 10:00 h | 15:15 h | 16:00 h | 16:45h | 17:30 h

Terminal Cholula
-Lunes a viernes
07:45 h | 12:20 h | 17:40 h
-Sábado, domingo y días feriados
07:45 h | 08:30 h | 09:15 h | 10:00 h | 15:15 h | 16:00 h | 16:45h | 17:30 h | 18:15 h


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Incluye: transporte privado redondo, guía de turistas, boleto acceso a Pirámide de Cholula y boleto acceso Museo Regional.

Duración: 8 horas

Disponible: todos los días

Punto de partida: recogida en hotel 10 AM sugerido

Precio por persona: $1,000.00 pesos (precio base mínima 2 pax)

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DÓNDE ABORDAR

Estacionamiento: En la terminal de Puebla se pueden dejar los autos en la calle trasera de la estación (privada 11 norte) . La terminal de Cholula se encuentra junto a un estacionamiento público abierto de 9:00h a 20:00h. El costo es de $10.00 pesos la hora o fracción.

EMail: contacto@trenturisticopueblacholula.com

Teléfono Terminal Puebla: (222) 242 4849

Teléfono Terminal Cholula: (222) 261 1436

Whatsapp – Atención al Usuario: (221) 226 1945

 

-ESTACIÓN PUEBLA
11 Norte y Esq. 18 Poniente
Col. El tamborcito, Puebla.

-ESTACIÓN CHOLULA
Av. Morelos y Esq. 6 Norte
Cholula, Puebla.


 

 




Autor entrada: CorazóndePuebla

CorazóndePuebla

6 comentarios sobre “Tren Turístico Puebla-Cholula

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    Aurea

    (enero 4, 2019 -2:53 am)

    Quiero hacer una reservación para mañana viernes 4 de enero a las 8:30 am…donde se hace las reserva ?

      CorazóndePuebla

      CorazóndePuebla

      (enero 4, 2019 -3:25 pm)

      Hola Aurea, no se hacen reservas, los boletos se compran en taquilla momentos antes de abordar. Te dejamos el facebook del Tren Turístico por si necesitas confirmar esta información, saludos! https://www.facebook.com/TrenTuristicoPue/

    Avatar

    Karol carrera

    (abril 19, 2019 -1:49 pm)

    Todos los turistas estamos afuera de la terminal, en la calle; nos pidieron esperar 2hrs para poder ingresar, habemos niños, personas de la tercera edad en el aire frío mientras adentro están muy felices por qué no hay nadie «no les vayan a ensuciar»
    En pocas palabras el servicio es PESIMO!!!! , No hay organizacion, no señalan lugares de espera, no dejan pasar y el guardia está chateando al igual que en la taquilla. Es un HORRIBLE SERVICIO PARA SER UN TREN TURISTICO!!

    Avatar

    Miriam

    (abril 30, 2019 -1:08 am)

    Yo visite Puebla este fin de semana con mis hijos abordamos el tren y una persona de seguridad que se subió al vagón se porto muy grosera con mis hijos me dio la impresión que me los estaba regañando porque subieron comiendo una paleta de dulce que yo al no ver ninguna indicación pegada ni que me la dieran antes de abordar accedi a dárselas en cuanto me doy cuenta de esto me acercó y le digo que si hay algún problema con mis hijos, se dirija a mi ya que son menor de edad y yo soy la responsable de ellos y si se dirigio muy altanera diciendome que no podían comer dulces durante el recorrido y si le respondí que estaba muy bien su indicación solo que se dirigiera a mi no a los niños que ya me los tenia intimidados, mi molestia sobre esta situación es que si están trabajando en un lugar turístico debería ser un poco mas amable para dirigirse a las personas o capacitarlas antes de darles el trabajo por ese motivo no me gusto el recorrido.

    Avatar

    Martha Márquez

    (agosto 10, 2019 -3:19 am)

    Pues yo mañana voy a hacer ese recorrido con mis hijas y les estaré platicando como nos fue

      Avatar

      Juan Carlos

      (enero 4, 2020 -2:46 am)

      Esta mejor el metro férreo de la Cd de México, del que va de la Paz a Pantitlan y cobran 8 pesos por voleto y pasa cada 10 minutos

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