Tren Turístico Puebla-Cholula

#ACTUALIZACIÓN 2021: el servicio del Tren Turístico Puebla-Cholula seguirá siendo gratuito para el público en general hasta nuevo aviso. Los usuarios deberán llegar 30 minutos antes de la salida del recorrido.

Esta nueva opción de transporte especialmente pensada para quienes visitan la capital poblana conecta la zona del Centro Histórico de Puebla con la zona Arqueológica de Cholula en un recorrido que dura 40 minutos.
El tren es tipo tren-tram de ultima generación para 284 pasajeros, con tracción basada en un sistema diésel y eléctrico con bajas emisiones contaminantes. La unidad está formada por tres coches articulados y su longitud total el de 38 metros. La velocidad máxima es de 100km/h pero opera a 35 km/h.

Ante el fracaso del proyecto inicial por sus altos costos y porque el recorrido no tiene nada de turístico, se decidió utilizar el tren como medio de transporte gratuito para poblanos y foráneos.  A continuación te presentamos dos videos: uno es el video promocional oficial y el otro es el recorrido real grabado por Pata de Perro / Blog de Viajes. Saca tus propias conclusiones.

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Servicios a bordo
-Capacidad para 4 bicicletas
-Espacios para 2 personas con discapacidad motriz
-Unidad climatizada para un viaje confortable
-Seguridad a través de cámaras de vigilancia
-Sistema de WC con descarga mínima de agua

Las únicas mascotas permitidas a bordo del tren son perros de asistencia.

TIPS Y RECOMENDACIONES
> Presentarse en taquillas 15 minutos antes de abordar
> No consumir alimentos y bebidas en el interior del tren
> No fumar
> No ingresar en estado de ebriedad
> No descender a las vías
> Obedecer al personal de seguridad
> No correr
> No desatender a niños pequeños
> No introducir mascotas
> No sacar objetos o partes del cuerpo por ventanas

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Nueva Normalidad / COVID 19

Procurando la salud y seguridad de los pasajeros del Tren Turístico Puebla-Cholula, se implementan medidas de prevención para combatir la propagación de COVID-19 durante la contingencia sanitaria, mismas que continuarán durante la nueva normalidad.

Las medidas adoptadas son:

• Instalación de tapetes sanitizantes en los accesos a terminales.

• Dispensadores de gel en las salas de espera y andenes de descenso.

• El uso de cubreboca es indispensable para todos los pasajeros.

• El personal de primer contacto lleva como Equipo de Protección Personal (EPP) cubreboca, guantes y caretas faciales.

• Aspersión de desinfectante botánico a todas las personas que hacen uso del servicio de transporte previo a ingresar a las instalaciones.

• Controles de temperatura para pasajeros y personal durante los accesos a las instalaciones.

• Sanitización de todas las instalaciones diariamente.

• Sanitización de áreas comunes y trenes previo a cada salida.

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Además, se realiza la difusión de medidas preventivas para la población a través de los espacios en ambas terminales; así como, por medio de las plataformas digitales del Tren Turístico Puebla-Cholula.

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Preguntas frecuentes

1. ¿Qué significa “acceso libre”?

Acceso libre significa que para abordar el tren solamente es necesario presentarse con 30 minutos de anticipación mínima a las terminales y estar listo para viajar sobre rieles. El viaje no conlleva ningún costo.

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2. ¿Cuál es el periodo de acceso libre en el Tren Turístico Puebla-Cholula?

El periodo de acceso libre continua vigente hasta nuevo aviso. Te recomendamos estar al pendiente de este sitio y de las cuentas oficiales en Facebook y Twitter ya que cualquier cambio será notificado por esos medios.

3. ¿Se puede comprar boletos con días anticipación y por qué se debe llegar con anticipación a la estación?

Debido a que el acceso es libre, no se pueden reservar o comprar boletos. Llegar con anticipación a la salida servirá para que se te otorgue un asiento o espacio para viajar con nosotros ya que cada corrida tiene un número máximo de 78 asientos y 172 viajeros de pie.

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4. ¿Se puede subir al tren con bicicletas o sillas de ruedas?

Si deseas viajar con tu bicicleta, o bien, dentro de tu grupo hay alguna persona que utilice una silla de ruedas, pueden abordar en el Tren Turístico sin ningún problema ya que contamos con espacio para 2 sillas de ruedas y hasta 4 bicicletas.

5. ¿Se puede subir al tren con mascotas?

Las únicas mascotas permitidas a bordo del tren son perros de asistencia.

6. ¿Se puede ingerir alimentos en las estaciones y a bordo?

Por seguridad de todos los pasajeros, no se permite ingerir alimentos ni bebidas al interior de las terminales o a bordo de tren.

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7. ¿Cómo puedo realizar una reservación para grupos?

Si deseas viajar en el Tren Turístico con un grupo mayor a 20 personas, puedes realizar una reservación hasta con 1 semana de anticipación -sujeto a disponibilidad; ya sea que únicamente desees el traslado, o bien, quieras participar en el programa de Vía Cultural sigue los siguientes pasos:

Contáctanos por medio de:

• Sección Contacto del sitio web

• Teléfono (222) 242 4849

• Email contacto@trenturisticopueblacholula.com

• Terminal Puebla o Terminal Cholula

Proporciona la información necesaria para realizar la reservación

• Información de contacto (Nombre, número telefónico)

• Nombre de institución y clave de registro – si aplica.

• Número de personas

• Horario de salida y regreso deseado

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La oferta hotelera de Puebla es amplia y variada. Hay opciones para todos los gustos, necesidades y bolsillos. Una ciudad pujante y con tanta riqueza histórica tiene que estar a la altura de los requerimientos del sector turismo.

En el Estado de Puebla se pueden encontrar los clásicos hospedajes de una y dos estrellas. Un poco más de comfort en hoteles 3 estrellas. Todos los servicios de lujo en los hoteles 4 estrellas y servicios exquisitos en hoteles 5 estrellas.

Para quienes buscan el gusto por el detalle Puebla ofrece la elegancia y la calidez de sus Hoteles Boutique y sus casonas coloniales especialmente preparadas para brindar una estancia inolvidable.

Los amantes de la naturaleza encontrarán muchas opciones de alojamiento en cabañas en Chignahuapan, Cuetzalan, Tetela de Ocampo, Zacatlán, Huauchinango, Zacapoaxtla y demás localidades.

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DÓNDE ABORDAR

Estacionamiento: En la terminal de Puebla se pueden dejar los autos en la calle trasera de la estación (privada 11 norte) . La terminal de Cholula se encuentra junto a un estacionamiento público abierto de 9:00h a 20:00h. El costo es de $10.00 pesos la hora o fracción.

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EMail: contacto@trenturisticopueblacholula.com

-ESTACIÓN PUEBLA
11 Norte y Esq. 18 Poniente
Col. El tamborcito, Puebla.

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-ESTACIÓN CHOLULA
Av. Morelos y Esq. 6 Norte
Cholula, Puebla.

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