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ATENCIÓN! CorazóndePuebla.com.mx no tiene ninguna relación con Agua de Puebla. La información exhibida a continuación, es información básica para la realización de algunos trámites. Para otros temas favor de contactar a Agua de Puebla directamente con los datos que figuran al final de este artículo.
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En esta sección enumeramos información de utilidad para la realización de trámites relacionados con el servicio de agua en la ciudad de Puebla.
Constancia de No Adeudo
Requisitos:
- Original de Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, pasaporte, cartilla SMN, cédula profesional).
- Vigencia: La información que ampara el documento obtenido tiene una vigencia de 30 días, a partir de la fecha de expedición.
En caso de que el propietario no se presente:
* En caso de Persona Física: Presentar carta poder simple dirigida a Concesiones Integrales, S.A. de C.V., simple, debidamente redactada y firmada, anexando copias de identificaciones oficiales de quien otorga el poder y de quien recibe el poder y de los testigos.
* En caso de ser Persona Moral: Presentar copia de Acta Constitutiva y de poder notariado con facultades para actos de dominio y administrativos y copia de identificación oficial del apoderado legal.
Costo: $320.65 + IVA
La Constancia se puede obtener a través de: App Móvil, Mi cuenta en línea o sucursal.
Contrato habitacional
Requisitos:
- Copia simple de documento legal que acredite la propiedad del predio (escritura notariada / contrato de compra-venta notariado / minuta sellada y firmada).
- Copia simple de Identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cartilla SMN o cédula profesional)
- Copia simple de boleta predial con número oficial vigente.
En caso de no contar con boleta predial:
- Predios regularizados / propiedad privada, copia simple de: Alineamiento y número oficial vigente.
- Predios en regularización / ejidos, copia simple de: Comprobante de CFE y croquis de ubicación o alineamiento y número
oficial vigente
En caso de que el propietario no se presente:
- En caso de Persona Física: Presentar carta poder simple dirigida a Concesiones Integrales, S.A. de C.V., simple, debidamente
redactada y firmada, anexando copias de identificaciones oficiales de quien otorga el poder y de quien recibe el poder y de los
testigos. - En caso de ser Persona Moral: Presentar copia de Acta Constitutiva y de poder notariado con facultades para actos de
dominio y administrativos y copia de identificación oficial del apoderado legal. - Pago de solicitud de servicio
- Costo: $131.86 + IVA
Se realiza en cualquier sucursal de Agua de Puebla y se estima un plazo de resolución de 15 días.
–Activación de cuenta en inmueble adquirido en conjunto habitacional, fraccionamiento o desarrollo.
Requisitos:
- Completar formato dirigido a Concesiones Integrales S.A. de C.V., señalando la dirección del predio para el cual se está realizando el trámite, así como el domicilio para oír y recibir notificaciones, número telefónico y correo electrónico.
- Original de documento legal que acredite la propiedad del predio (escritura notarial o predial vigente o contrato de compra-venta notarial o aviso de retención de descuentos o carta entrega o contrato de arrendamiento en caso de ser titular de pago).
- Original de Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, pasaporte, cartilla SMN, cédula profesional).
- Certificado “Derechos de Conexión de toma”
- Si el inmueble es un lote baldío o en construcción presentar licencia de construcción.
En caso de que el propietario no se presente:
- En caso de Persona Física: Presentar carta poder simple dirigida a Concesiones Integrales, S.A. de C.V., debidamente redactada y
firmada, anexando copias de identificaciones oficiales de quien otorga el poder y de quien recibe el poder y de los testigos. - En caso de ser Persona Moral: Presentar Acta Constitutiva y de poder notariado con facultades para actos de dominio y administrativos
y copia de identificación oficial del apoderado legal. - Trámite sin costo
- Instalación de medidor: el trámite se realiza en cualquier sucursal de Agua de Puebla. Si cuentas con medidor el proceso tarda 72hs, si no cuentas con medidor el proceso tarda 7 días.
Cambio de propietario
Requisitos:
- Original de Identificación oficial vigente del nuevo titular (Credencial para votar INE, pasaporte, cartilla SMN, cédula profesional).
- Completar formato dirigido a Concesiones Integrales S.A. de C.V., que contenga NIS, dirección del predio en cuestión, propietario anterior y propietario actual; así como un número telefónico y correo electrónico.
- Original de documento que avale la legítima propiedad
- (Boleta predial con número oficial vigente o escritura notariada o contrato de compra-venta notariado o aviso de retención de descuento Infonavit reciente o minuta firmada y sellada por comisariado ejidal).
En caso de que el propietario no se presente:
- Encaso de Persona Física: Presentar carta poder simple dirigida a Concesiones Integrales, S.A. de C.V., simple, debidamente redactada
y firmada, anexando copias de identificaciones oficiales de quien otorga el poder y de quien recibe el poder y de los testigos. - Encaso de ser Persona Moral: Presentar copia de Acta Constitutiva de poder notariado con facultades para actos de dominio,
administrativos y copia de identificación oficial del apoderado legal. - Trámite sin costo.
Se realiza en cualquier sucursal de Agua de Puebla y se resuelve en el mismo día.
Cambio de titular de pago
Requisitos:
- Original de Identificación oficial vigente del nuevo titular (Credencial para votar INE, pasaporte, cartilla SMN, cédula profesional).
- Original de documento que avale el uso o aprovechamiento, que puede ser:
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses (luz, teléfono, cable, gas).
- Contrato de arrendamiento vigente.
- Constancia de alta ante el SAT (para giros comerciales y negocios).
En caso de que el titular de pago no se presente:
- En caso de Persona Física: Presentar carta poder simple dirigida a Concesiones Integrales, S.A. de C.V., debidamente redactada y
firmada, anexando copias de identificaciones oficiales de quien otorga el poder y de quien recibe el poder y de los testigos. - En caso de ser Persona Moral: Presentar copia de Acta Constitutiva y de poder notariado con facultades para actos de dominio y
administrativos y copia de identificación oficial del apoderado legal. - Trámite sin costo.
Si el trámite que requieres no se encuentra en el listado, contacta a Agua de Puebla:
Web: http://www.aguapuebla.mx/
Línea de atención telefónica: 222.211.7070
E-mail: atencion.clientes@aguapuebla.mx
*Los trámites están sujetos a actualización y aprobación
Fuente: Agua de Puebla